Temps de cycle de commande
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Entrées

Temps de cycle de commande (h)
48

Résultats

Temps de cycle de commande (h)
48
Temps de cycle de commande (jours)
2
Part du transit dans le cycle (%)
79.166666

Résultats

Temps de cycle de commande (h)48
Temps de cycle de commande (jours)2
Part du transit dans le cycle (%)79.166666

Diagramme formula-map

Temps de cycle de commande (h)
48
Temps de cycle de commande (jours)
2
Part du transit dans le cycle (%)
79.166666

Diagramme

Formule

Cycle time = processing + transit + final delivery

= 48

Note

Il s'agit d'un modèle simplifié utilisant des formules logistiques standards; les contrats réels, les règles des transporteurs et la réglementation peuvent ajouter d'autres conditions.

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Questions fréquentes

Que mesure le temps de cycle de commande ?+

Le temps total écoulé entre le moment où un client passe une commande et celui où elle est traitée (expédiée ou livrée, selon la façon dont vous définissez le point final) — une mesure centrale de la vitesse de traitement des commandes.

Quelles données utilise cet outil ?+

L'horodatage (ou date/heure) où la commande a été passée et l'horodatage où elle a été complétée au point final choisi (expédiée, livrée, etc.).

Comment le temps de cycle est-il calculé ?+

Soustrayez l'heure de passation de la commande de l'heure de complétion. Une commande passée à 9 h lundi et expédiée à 15 h mardi a un temps de cycle de 30 heures.

Pourquoi est-il important de définir le point final de façon cohérente ?+

Le temps de cycle mesuré jusqu'à «expédié» sera toujours plus court que celui mesuré jusqu'à «livré», puisque la livraison inclut le temps de transport. Comparer les temps de cycle entre équipes ou périodes n'a de sens que si tout le monde utilise la même définition du point final.

Le temps de cycle moyen masque-t-il des variations importantes ?+

Oui — une moyenne peut sembler raisonnable même si un petit nombre de commandes prend considérablement plus de temps que les autres. Suivre la dispersion (par exemple, les percentiles) en plus de la moyenne donne une image plus complète de la constance du traitement des commandes.